近年来，长白县委立足实际，找准定位，坚持以党建引领为核心，以创建“磁石”型党组织为引擎，倾力打造城市党建引领志愿服务精品工程，创新开展“长白帮客行动”，深度融合“互联网+”模式，积极构建“党建+志愿服务”新格局，全面开启城市基层党建引领社会治理新模式。
系统化构建立体组织架构。创新实施“1+8+N”帮客服务模式，即整合城市党建资源成立1个区域大党委，配备5名专职人员，统筹协调组织长白帮客行动；根据群众需求提供医疗保健、法律咨询、关爱助学、环境保洁、旅游宣传、民俗文化、帮扶贫困、综合服务8类帮客服务项目，拓宽帮客服务半径；建立包含机关、社区、学校、医院、国企在内的N个帮客服务团队，搭建覆盖全领域、立体化的帮客服务体系。
实体化构筑双线服务阵地。长白县整合资源、创新载体，打造线上线下一体化帮客服务平台，实现帮客服务全覆盖。投入资金34.6万元，打造帮客“e+”线上平台，研发“长白帮客”手机APP，创建“长白帮客”微信公众号、微信群，形成“多位一体”网络格局；投入资金160余万元，搭建“帮客空间”线下平台，建设200平方米的“帮客空间”，内设暖心居、惠民吧、帮客驿站等功能室，满足帮客及群众的多元化需求。
项目化统筹多维帮客行动。持续放大“党建+”聚合效应，围绕“社区关爱、机关帮扶、教育支持、医疗救助、社会公益”等方面，多维开展“组团式”帮客行动。创新开展“关爱空巢老人”“健康义诊”“绿地万人行·植树节”“我爱我家·万人环卫日”“靓丽草原行·首届高山露营节”“共抗疫情·争做最美逆行人”等系列帮客服务活动5000余次，带头清理街道江堤15万延长米，清除垃圾750吨，栽植树木2.5万余棵，绿化面积8.5万平方米，服务群众8万余人次。
制度化落实常态运行机制。建立帮客考核评价奖励机制，构建以“社会激励为主、自我激励为辅”的服务激励体系，量化帮客服务时间和服务质量，给予帮客相应的星级认定，提高帮客服务水平；建立党员帮客引领机制，注重党员示范引领，通过党员带动，先后涌现出了“长白民主社区老年帮客服务队”“长白青年爱心服务站”“热心刘姥姥”等一批党员帮客服务品牌，有效构建了“党员引领、社会协同、多元参与”的帮客服务机制。
来源：灵秀长白APP
